Utiliser son téléphone à l'étranger: comment éviter les pièges du roaming 

Les valises sont prêtes, l'impatience des vacances est là – mais à peine la frontière suisse est-elle franchie que la fameuse question se pose: comment puis-je utiliser mon téléphone à l'étranger sans recevoir une facture astronomique à mon retour?

Qu'il s'agisse de naviguer jusqu'à l'hôtel, de publier des photos de vacances sur Instagram ou de passer un appel WhatsApp à ses proches restés au pays: Internet mobile est devenu indispensable, même à l'étranger. Comme la Suisse n'est pas membre de l'UE, des règles et des prix souvent très différents s'appliquent aux clients mobiles suisses à l'étranger. Dans ce guide, nous t'expliquons comment fonctionne le roaming en Suisse, où se cachent les plus grands pièges financiers et comment surfer à l'étranger en toute sérénité et à moindre coût grâce à swype.

Que signifie le roaming et pourquoi est-il si cher pour les Suisses?

Le terme «roaming» (ou itinérance) désigne simplement l'utilisation de ton téléphone portable sur un réseau étranger. Dès que ton smartphone ne peut plus se connecter au réseau suisse, il recherche automatiquement l'opérateur partenaire étranger ayant le signal le plus fort. Comme le plafond légal des frais de roaming au sein de l'UE ne s'applique pas automatiquement à la Suisse, de nombreux opérateurs traditionnels continuent de facturer des tarifs très élevés pour chaque mégaoctet consommé ou minute de conversation. Sans un forfait supplémentaire adapté, regarder une courte vidéo ou télécharger une carte peut rapidement coûter des dizaines de francs.

Les pièges les plus fréquents à l'étranger

Pour éviter un réveil douloureux après les vacances, tu devrais prendre quelques précautions simples avant ton voyage:

• Les données en arrière-plan: De nombreuses applications téléchargent des mises à jour, synchronisent des photos ou reçoivent des messages même lorsque ton téléphone est dans ta poche. Si le roaming des données est activé, cela consomme de précieuses données à ton insu.
• La boîte vocale: Savais-tu que les messages laissés sur ta boîte vocale à l'étranger peuvent également générer des frais de roaming? En effet, l'appel est d'abord transféré à l'étranger, puis renvoyé en Suisse.
• Les zones frontalières et les ferries: Si tu te trouves à proximité de la frontière suisse (par exemple au bord du lac de Constance ou au Tessin), ton téléphone peut se connecter involontairement à un réseau étranger. La situation est encore plus coûteuse sur les ferries en Méditerranée, où des réseaux satellites onéreux s'activent souvent.

Surfer sans souci en Europe et dans le monde entier avec swype

Tu souhaites utiliser ton téléphone à l'étranger tout en gardant le contrôle absolu de tes coûts? swype t'offre la solution la plus moderne et la plus flexible du marché. Chez nous, il n'y a pas de frais cachés et la garantie de ne jamais recevoir de factures ultérieures.

Le roaming illimité inclus dans nos tarifs

Si tu voyages régulièrement en Europe, tu n'as même pas besoin de réserver des forfaits de roaming supplémentaires chez swype. Avec nos tarifs swype surf europe ou swype europe, le surf illimité – et avec swype europe, les appels également – dans la zone UE/UK ainsi qu'aux USA et au Canada est déjà entièrement inclus. Tu utilises simplement ton téléphone en vacances de manière aussi insouciante qu'à la maison en Suisse.

Ajouter des boosters flexibles par application en quelques secondes

Tu utilises le tarif suisse normal, mais tu pars spontanément pour un week-end en Italie, en France ou en Allemagne? Pas de problème! Dans l'application swype, tu peux activer à tout moment et en quelques secondes le booster de roaming correspondant. Tu paies le booster directement à l'avance via TWINT ou carte de crédit. Avec le booster, tu profites de données illimitées pendant 24 heures. Il se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que tu le désactives. Ainsi, aucun coût inattendu ne survient et tu gardes toujours le contrôle total de ton budget.

Tu découvriras comment installer swype sur ton smartphone et gérer tes tarifs étape par étape dans notre tutoriel. Profite pleinement de tes vacances – sans aucun souci de roaming!