swype Surf Europe

Données 5G illimitées en Suisse, appels et SMS illimités en Suisse et données de roaming illimitées dans certains pays (données à haut débit les 60 premiers GB, puis à débit réduit (256 kbit/s en download et 128 kbit/s en upload)). Les services à valeur ajoutée, comme les appels et SMS, ne sont pas disponibles.

Cet abo te permet de passer des appels uniquement en Suisse. Les appels dans les 41 pays ou de la Suisse vers l’étranger ne sont pas possibles. Si tu souhaites téléphoner de la Suisse vers l’étranger, tu dois activer l’option supplémentaire «Appels internationaux». Si tu souhaites passer des appels à l’étranger, tu dois passer à l’abo swype Europe ou activer l’option supplémentaire «Roaming».

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Groenland, Hongrie, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Turquie

Les territoires d’outre-mer des pays indiqués ne sont pas inclus. Pays-Bas: Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Saint-Eustache, Saint-Martin. France: Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, La Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna. États-Unis: Guam, Îles Vierges américaines, Puerto Rico, Samoa américaines. Royaume-Uni: Anguilla, Bermudes, Géorgie du Sud, Île de l’Ascension, Îles Caïmans, Îles Falkland, Îles Sandwich, Îles Turques et Caïques, Îles Vierges britanniques, Montserrat, Pitcairn, Sainte-Hélène, Tristan da Cunha.

Le roaming signifie que tu utilises ton téléphone mobile à l’étranger via un réseau mobile étranger. Ainsi, tu peux passer des appels et surfer sur Internet pendant ton voyage. 

Le data roaming signifie que tu utilises les données mobiles (p. ex. Internet, applications, e-mails) à l’étranger. Ton appareil se connecte automatiquement à un réseau partenaire pour que tu restes en ligne. 

Nos abos principaux fonctionnent tous via le réseau 5G de Sunrise. Si ton smartphone n’est pas encore compatible avec la 5G, ne t'inquiète pas, tu peux quand même utiliser notre réseau sans problème. Tous les abos fonctionnent aussi via le réseau 4G.

Une fois ta commande finalisée, tu recevras la carte SIM de ton choix. Tu pourras télécharger l’eSIM immédiatement après le processus de commande. Si tu choisis une carte SIM, tu la recevras par la poste. Merci de vérifier que ton adresse est correcte.

Lorsque la clientèle passe une commande, elle est tenue d’accepter une durée minimale de 60 jours pour le service. La durée minimale de 60 jours commence le jour de l’activation du service. Pendant cette période de 60 jours, la clientèle peut désactiver son abo principal (Surf, Swiss, Surf Europe, Europe). La désactivation a lieu après le 60e jour. Par conséquent, la clientèle est tenue de payer au moins pour une prolongation du abo principal. Les frais du premier mois sont payés au moment de la commande.

Avec swype, tu payes ton abo à l’avance via TWINT ou par carte de crédit. Les services sont illimités et tu gardes toujours le contrôle sur les coûts et tu ne reçois jamais de facture.

Les eSIM sont disponibles pour tous les abo mobile swype. Lors de ton inscription dans l’app swype, tu peux choisir une eSIM – l’app détecte automatiquement si ton smartphone la prend en charge. Tu peux changer ton type de SIM à tout moment directement dans l’app.

Les frais de SIM sont facturés une seule fois:
• eSIM: CHF 5.–
• Carte SIM: CHF 9.–